Votre taux horaire : le calcul que presque personne ne fait
La question « je facture combien de l'heure ? » se règle presque toujours en regardant ce que fait le voisin. C'est la pire méthode, parce que vous ne savez pas si le voisin gagne sa vie ou s'il tient debout de justesse.
Le calcul se fait dans l'autre sens : de ce dont vous avez besoin, vers le prix.
D'abord : combien d'heures vous pouvez vraiment vendre
Une année fait 52 semaines. À 40 heures, ça donne 2 080 heures. Aucune de ces heures ne sert telle quelle, parce qu'elles ne se facturent pas toutes.
Retirez :
- les congés et jours fériés — disons 3 semaines
- la maladie et les mauvais jours — 1 semaine
- les trajets entre chantiers
- les allers chez le fournisseur
- le chiffrage des devis, qui ne se facture pas
- les appels, les relances, l'administratif
- la saison creuse de votre métier
Dans la plupart des métiers, un artisan seul finit par vendre entre 50 % et 65 % de ses heures. Prenez 55 % comme point de départ :
2 080 heures × 0,55 = 1 144 heures facturables par an
C'est le chiffre sur lequel tout le reste se répartit. Si vous utilisez 2 080, votre taux sort à presque la moitié de ce qu'il faudrait.
Ensuite : ce que coûte le simple fait d'exister
Additionnez tout ce qui tombe dans l'année, que vous travailliez ou non :
- assurance responsabilité civile, et celle du personnel le cas échéant
- licences et renouvellements
- le camion : échéances, carburant, entretien, assurance
- outillage et remplacement
- téléphone, internet, logiciels
- comptable
- local ou dépôt
- publicité
Disons 28 000 $ par an. Divisez par vos heures facturables :
28 000 $ ÷ 1 144 = 24,48 $ par heure facturable, juste pour exister
Puis : ce que vous voulez gagner
Fixez le salaire. Pas ce qui reste — le salaire. Disons 70 000 $.
À cela s'ajoute la part de charges et d'impôts qu'un indépendant supporte entièrement. Ça dépend de votre situation et de votre État ; parlez-en à votre comptable. Pour le calcul, admettons qu'il faille facturer autour de 85 000 $ pour en ramener 70 000 chez vous.
85 000 $ ÷ 1 144 = 74,30 $ de l'heure
Enfin : le bénéfice de l'entreprise
Votre salaire n'est pas le bénéfice. Le bénéfice est ce qui permet de remplacer un camion sans emprunter, d'encaisser un client qui ne paie pas, et de grandir.
Ajoutez 10 à 15 % sur le total :
| Poste | Par heure |
|---|---|
| Charges fixes | 24,48 $ |
| Votre salaire, charges comprises | 74,30 $ |
| Sous-total | 98,78 $ |
| Bénéfice 12 % | 11,85 $ |
| Taux | 110,63 $ |
Arrondissez à 110 $ de l'heure.
« Personne ne me paiera ça »
Deux choses.
D'abord, vous le facturez probablement déjà sans le savoir. Si vous prenez 600 $ pour une demi-journée et que vous y avez passé 4 heures sur place, une de trajet et une demie de chiffrage, votre taux réel n'est pas loin.
Ensuite, si votre marché ne supporte vraiment pas ce chiffre, le problème n'est pas le prix. C'est l'un de ces trois :
- vous vendez trop peu d'heures — trop de route, trop de devis non facturés
- vos charges fixes sont lourdes pour votre volume
- vous vous comparez à des gens sans assurance et sans déclaration, et cette concurrence-là ne se gagne pas en baissant
Ne facturez pas tout à l'heure
Avoir calculé son taux ne veut pas dire l'afficher. Beaucoup de clients réagissent mal à un taux horaire et acceptent sans broncher le même montant présenté au forfait.
Servez-vous du taux pour construire le prix, et présentez un prix au chantier. Ce que le client voit, c'est « remplacement chauffe-eau, 1 122 $ », pas « 2 h 30 à 110 $ ».
Gardez le catalogue à jour
Tout cela s'effondre si les prix de vos postes datent de deux ans.
Dans Pro Speak Artisan, chaque métier arrive avec ses postes et ses unités, et vous réglez vos prix une fois. Chaque devis se construit sur ces chiffres : quand un fournisseur bouge, vous changez à un seul endroit, pas dans votre tête sur quarante trottoirs. L'export comptable remet ensuite à votre comptable les chiffres réels, et non une reconstitution.
Votre taux n'est pas une opinion. C'est une division.